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2025.02.01

採用成功は「入社後の幸福度」から設計する

〜 採用・人事担当者が考える「仕事と従業員の幸せとの関係」 〜

「幸せになりたい」その答えは、働く環境にあ

「仕事と幸福の創造はどこにあるのか?」
採用・人事の仕事をしていると、こんな疑問を持つことがあるかもしれません。

実際、多くの研究者が幸福について科学的にアプローチしており、心理学者マーティン・セリグマン博士や、日本では慶應義塾大学大学院の前野隆司教授が有名です。

私自身は研究者ではありませんが、人材・HR業界に長く携わる中で、「働くこと」と「人の幸福」について深く考える機会がありました。そして、採用や職場環境のあり方が、個人の幸福感に大きな影響を与えることを実感しています。

「幸せになりたい」でも、そのゴールはどこにあるのか?

私たちは「幸せになりたい」と願い、理想の職場、安定した収入、やりがいのある仕事を求めます。しかし、ゴールに到達することが「幸福そのもの」になるわけではありません。

実は、幸福には大きく分けて「瞬間的な幸福」と「持続的な幸福」の二種類があります。

  • 瞬間的な幸福:内定が決まる、昇進する、ボーナスをもらう……。一時的に満たされる喜びです。
  • 持続的な幸福:やりがいを感じる仕事、人間関係の充実、成長の実感……。日々の積み重ねによって生まれる幸福です。

採用や人事の仕事に携わる皆さんが意識すべきなのは、「持続的な幸福」を生む環境をどう作るかという視点です。

「願いが叶えば幸せ」ではない──人が仕事に求める本当のもの

多くの人が「理想の会社に入れば幸せ」「良い条件なら満足」と考えがちですが、実際には違います。

願いが叶った後、人はすぐに新たな欲求を持ちます。これは「ヘドニック・トレッドミル(快楽適応)」と呼ばれ、幸せの基準がどんどん上がる心理現象です。

たとえば、採用時に「高待遇」に引かれて入社した人が、半年後には「もっと働きやすい環境がほしい」と感じるのはよくあることです。

では、人事担当者ができることは何か?
それは、「社員が持続的に幸福を感じられる環境を整える」ことです。

「働く幸福」は職場の環境と文化で決まる

幸福は、何を持っているか、何を達成したかではなく、「今、この瞬間の解釈」で決まります。

✅ 働く幸福は“今”にある
「この仕事が自分の成長につながっている」と感じるかどうかが重要。給与や肩書きよりも、日々の業務の中にやりがいを見出せるかが幸福を左右します。

✅ 解釈次第で幸福は変わる
同じ仕事でも、「成長のチャンス」と思うのか、「ただの業務」と思うのかで感じ方は大きく変わります。人事担当者として、社員が前向きに仕事を捉えられるような環境を作ることが鍵となります。

✅ 幸福は「変化」するもの
ライフステージや価値観の変化に応じて、働き方の幸福も変わります。人事制度や福利厚生も、「今の会社でずっと働き続けたい」と思えるような柔軟な仕組みが求められます。

✅ 幸福は「自分で作る」もの
とはいえ、企業がすべての幸福を与えることはできません。社員自身が「働く意味」を見出せるよう、マインドセットをサポートすることも重要です。

人事・採用担当者ができること

では、具体的に人事・採用担当者は何をすべきか?

  1. 採用基準を「スキル」だけでなく「価値観」にシフトする
    • どんなに優秀でも、会社の文化や価値観に合わなければ長くは続かない。
    • 価値観がマッチすれば、社員の幸福度も高まり、エンゲージメントが向上する。
  2. 働くことの意味を「給料」以外で伝える
    • 仕事の意義や、成長の実感を持てる仕組みを作る。
    • たとえば、「入社3ヶ月での成長を振り返る面談」や「チームでの成功体験を共有する場」を設ける。
  3. 短期的なインセンティブだけでなく、長期的な満足度を考える
    • 昇給やボーナスだけでなく、働きやすさやキャリアの成長機会を整える。
    • ワークライフバランスや心理的安全性の向上が、持続的な幸福につながる。
  4. 「幸せな職場」をつくるのは、文化と日々の積み重ね
    • 幸せは「結果」ではなく「過程」の中にある。
    • 人事担当者が仕組みを整え、社員が「働くことに幸せを感じる」文化をつくることが大切。

「従業員の幸せを創造する」なら、今ここから始める

多くの求職者は、「良い会社に入れば幸せになれる」と思っています。しかし、実際はそうではなく、「その会社でどのように働くか」「どんな経験を積むか」が幸福につながります。

だからこそ、企業側ができることは、社員が「ここで働けてよかった」と思える環境を整えることです。

人事・採用担当者として、「入社後の幸福」まで考えた採用と職場づくりを意識すれば、単なる雇用ではなく、人と企業の「幸せなマッチング」が生まれます。

完璧でなくてもいい。
焦らず、今この瞬間から、小さな幸福の積み重ねを大切にすることで、社員の満足度が高まり、企業の成長へとつながると、私たちはそう考えています。

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